1. Общие положения

1.1. Индивидуальный предприниматель «Аль-Манара» в лице Серік Осман Ғабдылғазизұлы, ИИН 950106350793, действующий на основании уведомления о начале деятельности в качестве индивидуального предпринимателя № KZ76UWQ06286653 от 4 ноября 2024 года (далее — «Исполнитель»), предлагает любому физическому лицу (далее — «Заказчик») заключить договор на условиях настоящей оферты.
1.2. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 5 статьи 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан.
1.3. Акцептом оферты является оплата Курса. С момента оплаты договор считается заключённым и не требует подписания на бумажном носителе.
1.4. Оферта действует для оплат через Kaspi Pay и Robokassa, совершённых после публикации настоящей редакции. Для оплат через представителя Исполнителя в Российской Федерации действуют отдельные документы.
1.5. К договору применяется законодательство Республики Казахстан.

2. Термины
Курс — онлайн-курс «Арабский на слух»: видеоуроки, задания на Платформе, Приложение, конспекты и словари.
Урок — видеоурок с разбором фрагмента арабского мультфильма или подкаста и задания к нему.
Платформа — сервис Progress Me, на котором размещены задания Курса.
Приложение — приложение Al-Manara для iOS и Android со словами и фразами Курса.
Ученик — лицо, которое проходит Курс. Может не совпадать с Заказчиком, например если родитель оплачивает Курс для ребёнка.

3. Предмет договора
3.1. Исполнитель предоставляет Ученику доступ к Курсу, а Заказчик оплачивает его.
3.2. Курс проходится самостоятельно. Задания проверяются на Платформе автоматически; проверка преподавателем и индивидуальные консультации в Курс не входят. Исполнитель обеспечивает техническую поддержку и работу бота обратной связи.
3.3. По итогам Курса документ об образовании не выдаётся.

4. Состав Курса
4.1. Курс состоит из 30 Уроков по пяти источникам:

• «Сауд и Сара в саду Корана» (سعود وسارة في روضة القرآن) — 20 Уроков;
• «Приключения Мансура» (مغامرات منصور) — 2 Урока;
• подкаст — 1 Урок;
• «Учёные-мусульмане» (علماء المسلمين), «Народные сказки из будущего» (أساطير في قادم الزمان) и ещё один подкаст — 7 Уроков.

4.2. На дату настоящей редакции доступны 23 Урока. Оставшиеся 7 Уроков Исполнитель добавляет постепенно начиная с 12 октября 2026 года и не позднее 1 декабря 2026 года. Новые Уроки получают все Заказчики без доплаты, в том числе оплатившие Курс ранее.
4.3. Каждый Урок включает видео продолжительностью 30–40 минут и задания на Платформе. Всего на Платформе более 200 упражнений на лексику, грамматику, аудирование и понимание содержания.
4.4. В Приложении размещены слова и фразы Курса. Словари также передаются в формате Excel. Если в Уроке разбиралась грамматическая тема, Ученик получает конспект по ней.
4.5. Для занятий необходимы смартфон на iOS или Android либо компьютер и доступ в интернет.

5. Стоимость и порядок оплаты
5.1. Стоимость Курса:

• при оплате по 11 октября 2026 года включительно — 25 000 (двадцать пять тысяч) тенге;
• при оплате начиная с 12 октября 2026 года — 37 500 (тридцать семь тысяч пятьсот) тенге.

5.2. Заказчик оставляет заявку на сайте almanara.kz, менеджер Исполнителя связывается с ним в WhatsApp и направляет:

• Заказчикам из Республики Казахстан — счёт на удалённую оплату через Kaspi Pay;
• Заказчикам из других стран — платёжную ссылку Robokassa для оплаты банковской картой.

5.3. Рассрочка на 2 месяца предоставляется по договорённости с менеджером. Суммы и даты платежей фиксируются в переписке до первой оплаты.
5.4. Изменение цены после оплаты на Заказчика не распространяется.

6. Доступ к Курсу
6.1. Исполнитель открывает доступ к Курсу сразу после поступления оплаты, но не позднее 24 часов, и сообщает Заказчику данные для входа.
6.2. Сроки доступа:

• видеоуроки и Приложение — бессрочно;
• задания на Платформе — 12 месяцев с даты регистрации Ученика на Платформе. Регистрация проводится в день покупки.

6.3. Все вышедшие Уроки открываются сразу.
6.4. Заказчик не передаёт данные для входа, в том числе пароль к Приложению, третьим лицам.

7. Права и обязанности сторон
7.1. Исполнитель обязуется: открыть доступ в срок, указанный в п. 6.1; добавить Уроки в срок, указанный в п. 4.2; отвечать на обращения в техническую поддержку.
7.2. Исполнитель вправе заменить сервис размещения материалов, если это не ухудшает состав и сроки доступа к Курсу.
7.3. Заказчик обязуется оплатить Курс и использовать материалы только для личного обучения.

8. Отказ от договора и возврат денег
8.1. Заказчик вправе отказаться от договора, направив заявление на info@almanara.kz или в WhatsApp +7 777 472 46 45.
8.2. Если Заказчик направил заявление в течение 3 (трёх) календарных дней с даты открытия доступа, Исполнитель возвращает полную уплаченную сумму.
8.3. Если заявление направлено позже, Исполнитель возвращает уплаченную сумму за вычетом фактически понесённых расходов — стоимости Уроков, пройденных Учеником на Платформе, из расчёта 1/30 уплаченной суммы за Урок, но не более 30% уплаченной суммы.
8.4. Возврат производится в течение 14 календарных дней с даты получения заявления тем же способом, которым была произведена оплата.
8.5. После возврата доступ к Курсу закрывается.

9. Интеллектуальная собственность
9.1. Материалы Курса — видео, задания, конспекты, словари, Приложение — принадлежат Исполнителю или используются им на законных основаниях.
9.2. Заказчик получает право использовать материалы для личного обучения. Запрещено копировать, публиковать, продавать и передавать материалы третьим лицам.
9.3. При нарушении п. 6.4 или п. 9.2 Исполнитель вправе закрыть доступ к Курсу, предварительно уведомив Заказчика.

10. Ответственность
10.1. Результат обучения зависит от исходного уровня Ученика и регулярности занятий. Исполнитель не гарантирует конкретный результат.
10.2. Исполнитель не отвечает за перебои, вызванные оборудованием или интернет-соединением Заказчика, а также обстоятельствами непреодолимой силы.

11. Персональные данные
Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика и Ученика в соответствии с Политикой конфиденциальности и согласием, данным на сайте.

12. Разрешение споров
12.1. Споры решаются путём переговоров. Претензию можно направить на info@almanara.kz; Исполнитель отвечает в сроки, установленные законодательством Республики Казахстан.
12.2. Если договориться не удалось, спор рассматривается судом в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

13. Изменение оферты
Исполнитель вправе публиковать новые редакции оферты. Новая редакция применяется к оплатам, совершённым после её публикации, и не ухудшает условия уже оплаченного Курса.

14. Реквизиты Исполнителя
ИП «Аль-Манара» в лице Серік Осман Ғабдылғазизұлы
ИИН: 950106350793
Адрес: Республика Казахстан, г. Астана, ул. Кенесары, 65
ИИК: KZ26722S000036211608
Банк: АО «Kaspi Bank», БИК CASPKZKA
Телефон и WhatsApp: +7 777 472 46 45
Email: info@almanara.kz
Сайт: almanara.kz

Оплата услуг любым из предложенных способов означает подтверждение того, что Заказчик ознакомлен, понял и полностью согласен с условиями настоящей Публичной оферты, включая правила обучения, поведения, оплаты, возврата и использования материалов.